This document articulates the rights, obligations, and anticipated conduct of all parties involved, commonly encompassing a business or service provider and its clientele or users.
T & C
CHAPTER 1 : GENERAL PROVISIONS
Terma dan Syarat Perkhidmatan
Terima kasih kerana memilih ServisLipatBaju.com. Berikut adalah terma dan syarat yang perlu dipatuhi oleh semua pelanggan bagi memastikan kelancaran dan keselamatan urus niaga.
1. Tempahan dan Pengesahan
Semua tempahan hendaklah dibuat melalui laman web atau aplikasi rasmi kami.
Pengesahan tempahan hanya akan dibuat selepas maklumat pelanggan lengkap diterima dan pembayaran (jika diperlukan) disahkan.
2. Pengambilan dan Penghantaran
Caj pengambilan dan penghantaran adalah RM1.00 untuk setiap kilometer dari lokasi servis kami.
Masa pengambilan dan penghantaran akan ditetapkan berdasarkan ketersediaan dan perjanjian bersama.
3. Caj Perkhidmatan
Caj dikenakan berdasarkan jenis pakaian dan berat pakaian (untuk perkhidmatan lipat).
Caj tambahan akan dikenakan untuk permintaan khas seperti penggunaan hanger, plastik tambahan, atau fabrik istimewa.
4. Kualiti dan Kerosakan
Kami berusaha memberikan kualiti terbaik dalam setiap perkhidmatan.
Namun begitu, kami tidak bertanggungjawab atas kerosakan sedia ada, luntur warna, fabrik sensitif, atau barang hilang yang tidak dimaklumkan semasa penyerahan.
Pelanggan dinasihatkan untuk memeriksa pakaian semasa penyerahan dan pengambilan.
5. Barang Tertinggal
Kami tidak bertanggungjawab atas barang-barang peribadi yang tertinggal dalam pakaian.
Sila pastikan semua poket dan lipatan pakaian diperiksa sebelum dihantar.
6. Pembatalan dan Pemulangan
Pembatalan tempahan hanya boleh dilakukan dalam masa 1 jam selepas tempahan dibuat.
Tiada bayaran balik untuk perkhidmatan yang telah dijalankan sepenuhnya.
7. Penafian
Semua urus niaga mesti dijalankan melalui saluran rasmi kami. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat urusan luar dari sistem kami.